Key Account Manager (digital healthcare) (m/w/d)

Festanstellung, Vollzeit · München

Über uns
Media4Care ist ein innovatives und schnell wachsendes Senior Care Tech/ AgeTech-Unternehmen. Unsere Vision ist es, die Lebensfreude von Senioren und Menschen mit Demenz zu verbessern. Um dies Wirklichkeit werden zu lassen, haben wir ein digitales Assistenzsystem entwickelt. Damit verändern wir nicht nur das Leben der Betroffenen, sondern schaffen auch einen bedeutenden Mehrwert für Angehörige und  Betreuungspersonen.
Bereits heute unterstützen wir mehr als 4.000 Pflegeheime und private Haushalte in Deutschland. Unser System wurde speziell dafür entwickelt, Senioren ein unterhaltsames kognitives Training zu bieten und ihnen zu helfen, leicht mit ihren Familien in Verbindung zu bleiben.
Unsere Vision wird von starken Industriepartnern und Investoren unterstützt.
Rolle
Unsere Vision ist es, das Leben von Angehörigen, Senioren und Pflegern zu verbessern. Dazu entwickelt unser Team innovative Tablet-Produkte mit einzigartigen Inhalten und bringt so die Pflege in die Zukunft. Mit Hilfe unserer digitalen Plattform, einer einzigartigen Auswahl an Content und modernen Kommunikationsfunktionen gehen wir neue Wege in der Pflege.
 
In diesem Kontext bist Du als Key Account Manager (w/m/d) für den Aufbau und die Steuerung unseres Key Account Managements in Deutschland zuständig.
Du entwickelst dabei schnell ein tiefes Verständnis für unsere Kunden (Betreuungskräfte und Senioren in Pflegeheimen, Tagespflege & ambulante Pflegedienste) und ihre Bedürfnisse. Auf dieser Basis leitest Du die besten Vorgehensweisen ab, um unsere Vertriebszahlen in Zusammenarbeit mit unseren Marketing und Telesales Teams kontinuierlich zu steigern.
Verantwortung
  • Gesamtverantwortung für die Betreuung und Entwicklung strategisch wichtiger Bestandskunden  (“die größten Pflegeheimbetreiber in Deutschland”)
  • Analyse von Markt- und Kundenpotenzialen im Verkaufsgebiet
  • Betreuung der Zentralorganisationen einschließlich eigenständige Verhandlung und Abschluss von Rahmenverträgen
  • Abschluss von Einzelverträgen mit den Einrichtungen auf Basis der Rahmenverträge
  • Planung und Durchführung von Kundenbesuchen
  • Rückgewinnung inaktiver Kunden
  • Pflege und Intensivierung der strategischen Geschäftsbeziehungen mit Krankenkassen und Sozialträgern
  • Einführung neuer Produkte und Taktiken in den Markt
  • Direkte Berichtslinie an die Geschäftsführung
Fähigkeiten
  • Du hast mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Geschäftskundenvertrieb (Enterprise oder Mid Market)
  • Du hast erste Erfahrungen im Key Account Management sammeln können
  • Du verfügst über Erfahrungen in der Entwicklung von Vertriebskonzepten und hast bereits Potenziale bei einzelnen Key Accounts systematisch und erfolgreich durchdrungen
  • Idealerweise mehrjährige Arbeitserfahrung in der Pflege- und Sozialwirtschaft
  • Du zeichnest Dich durch eine selbstständige und eigenverantwortliche Arbeitsweise mit starker Eigenmotivation und Hands-on Mentalität aus
  • Du hast die Fähigkeit zu offener und effektiver Kommunikation mit institutionellen Kunden
  • Du hast ein hohes Verhandlungsgeschick, Durchsetzungsfähigkeit und ein sicheres und souveränes Auftreten 
  • Du bist ein Teamplayer mit hoher sozialer Kompetenz, Flexibiltät und Einsatzbereitschaft
  • Du hast idealerweise Anwendererfahrung mit CRM Software (z.B. Salesforce)
Benefits / Motivation
  • Unbefristete Anstellung in Vollzeit
  • Home-Office
  • Attraktives Gehaltspaket mit Fixum + erfolgsabhängige Boni 
  • Die Chance, das Key Account Management in einem stark wachsenden Unternehmen mit aufzubauen
  • Mittelfristige Erweiterung des Verantwortungsbereich auf die Region “DACH”
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