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Tester (QA) & Technischer Support Werkstudent (w/m/d)

Praktikum/Werkstudent · Berlin

Über uns
Media4Care ist ein innovatives und schnellwachsendes Unternehmen in der Altenpflege. Das Produkt ist Ausdruck eines tief sitzenden Wunsches: mehr Lebensfreude für Pflegebedürftige und Menschen mit Demenz zu ermöglichen; nicht nur für die Betroffenen selbst, sondern auch für Angehörige und Pflegekräfte. Um diese Vision zu erreichen, entwickeln wir ein digitales Betreuungs- und Assistenzsystem für Senioren.

Mit unserem interaktiven Assistenzsystem für Pflegebedürftige sind wir bereits in über 3.500 Pflegeheimen und bei Privatkunden in Deutschland im Einsatz. Unser System wurde speziell zur unterhaltsamen und abwechslungsreichen Betreuung konzipiert. Im nächsten Schritt möchten wir Heimbewohnern über unser System einen einfachen Kontakt zu Ihren entfernten Angehörigen ermöglichen.

Unsere gemeinsame Vision wird dabei durch starke Partner und Investoren unterstützt.
 
Wenn du unsere Vision teilst und die Pflege von morgen mitgestalten möchtest, bist Du bei uns genau richtig!
Rolle
Unsere Vision ist es, das Leben von Angehörigen, Senioren und Pflegern zu erleichtern. Dazu entwickelt unser Team in Berlin und München innovative Tablet-Produkte für Senioren mit einzigartigen Inhalten und bringt so die Branche in die Zukunft. Dabei wollen wir den individuellen Bedürfnissen und Alltagswelten unserer Kunden gerecht werden und mit Hilfe unserer digitalen Plattform neue Wege in der Pflege gehen.

Vor diesem Hintergrund ist es Deine Aufgabe als Tester (QA) & Technischer Support Werkstudent (w/m/d), unsere Produkte und neuen Features regelmäßig zu prüfen, ob wir unser Qualitätsversprechen einhalten. Du unterstützt unser Produktteam mit manuellen und zT automatischen Tests. Du bist verantwortlich, Bugs zu identifizieren und die Produktqualität sicherzustellen - Dir entgeht kein Fehler und lässt nur Topqualität durch.

Darüber hinaus bist Du Werkstudent im technischen Service, wo Du die 2nd Level Tickets bearbeitet und mit Kunden kommunizierst.
Verantwortung

Innerhalb deiner 15-20h / Woche, die Du verteilt auf 4-5 Tagen bei uns arbeitest, hast Du vor allem folgende Aufgaben:

  • Neue Features und Bugfixes testen
  • Technischer Service für deutschsprachige Kunden (2nd Level)
  • Bug-Dokumentation nach gängigen Standards
  • Implementation und kontinuierliche Verbesserung von effizienten QA Prozessen
  • Konzeption und Implementierung erster automatisierter Testverfahren und Tools
  • Konzeption und Evaluation von Test Cases
  • Enge Zusammenarbeit mit Entwicklern und Produktmanagement
  • bis 15 Euro / h
Fähigkeiten
Minimum
  • Du kannst mündlich/schriftlich sowohl auf Deutsch als auch Englisch kommunizieren
  • Du bist ein digitaler Sherlock Holmes and hast keine Angst vor Bugs
  • Du bringst erste praktische Erfahrung in QA und Testing mit
  • Du hast bereits in agilen Entwicklungsumgebungen gearbeitet (Scrum) und kennst Dich mit einem Ticket-System (z.B. Jira) aus
  • Du bist eigenverantwortlich, strukturiert und hast einen sehr genauen Blick für Details
Bonus
  • Du kennst Dich mit Entwicklungsprozessen und Tools aus (Jenkins, GIT, CI/CD)
  • Wenn Du bereits erste Kenntnisse in Datenbanken und Grundkenntnisse in Json, JS oder Python hast, wäre das prima.
  • Tracking von KPIs
  • Erfahrung mit Browserstack
Benefits / Motivation
  • Praktische Erfahrung in QA in einem Software-Start-up
  • Mitarbeit in einem kleinen, aber sehr erfahrenen Entwickler-Team mit sehr großem Stack und modernster Technologie
  • Die Möglichkeit, mit unserem Unternehmen zu wachsen und eine Festanstellung nach deinem Studium zu erhalten
  • Persönliches Macbook Pro oder äquivalent
  • Interne Trainings (z.B. Tech Talks, Meetups, Hackathons)
  • Büro im Herzen von Berlin-Neukölln

Deine Bewerbung bei Media4Care:

Wir freuen uns, Dich mit unserer Vision und offenen Stellen begeistern zu können. Du bist nur noch wenige Schritte entfernt - fülle jetzt die folgenden Felder aus und auf geht's!

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